गोपनीयता नीति

1. परिचय

इस गोपनीयता नीति में स्ले टेल इन्वेस्टमेंट्स प्रा. लि. (ABN 81 671 610 825), जिसे यहाँ “स्ले टेल” या “कंपनी” के रूप में संदर्भित किया गया है, द्वारा इस वेबसाइट के लिए डेटा सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं को वर्णित किया गया है। यह नीति यह तय करती है कि स्ले टेल उपयोगकर्ताओं (प्रत्येक, “उपयोगकर्ता”) से एकत्र की गई जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग, बनाए रखती और प्रकट करती है, और स्ले टेल द्वारा प्रदान की गई किसी भी व्युत्पन्न या संबद्ध सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) के संबंध में।

स्ले टेल व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण और अधिकारों के महत्व को मान्यता देती है। यह दस्तावेज हमारी प्रतिबद्धता की औपचारिक घोषणा है कि हम लागू गोपनीयता कानूनों और नियमों का पालन करेंगे, जिनमें उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने वाले कानून शामिल हैं।

यह गोपनीयता नीति कंपनी द्वारा एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है, चाहे वह वेबसाइट के माध्यम से डिजिटल रूप से, हमारी सेवाओं के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से, या हमारे ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के साथ सीधे इंटरैक्शन के माध्यम से हो। इसमें उन प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी का विवरण है जो स्ले टेल एकत्र करती है, उन सूचनाओं का उपयोग करने के उद्देश्य और उन परिस्थितियों का विवरण जिनमें यह जानकारी प्रकट की जा सकती है।

यदि उपयोगकर्ता यूरोपीय संघ (EU) के भीतर स्थित हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) के तहत अतिरिक्त अधिकार और सुरक्षा लागू होती हैं। इस दस्तावेज़ के अंत में इन उपयोगकर्ताओं से संबंधित विशिष्ट अधिकार और इन अधिकारों को कैसे लागू किया जा सकता है, इसका विवरण दिया गया है।

स्ले टेल द्वारा प्रदान की गई सेवाओं तक पहुँचने, उपयोग करने या बातचीत करने के माध्यम से, उपयोगकर्ता इस गोपनीयता नीति में निर्धारित शर्तों और नियमों को स्वीकार और सहमति देते हैं। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे इस दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ें ताकि वे हमारी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित प्रथाओं और इसके साथ हमारे व्यवहार को समझ सकें।

यह परिचय हमारी गोपनीयता नीति की नींव का गठन करता है और हमारे द्वारा उपयोगकर्ता की जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

2. व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण

2.1 संग्रहण का उद्देश्य

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को मुख्यतः अपने व्यावसायिक गतिविधियों के कुशल और वैध संचालन की सुविधा प्रदान करने और अपने ग्राहकों को उच्चतम सेवा मानक देने के लिए एकत्र करती है। व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण हमारे द्वारा व्यक्तिगत सेवाएँ और समर्थन प्रदान करने और कानूनी और नियामक बाध्यताओं का पालन करने की क्षमता के लिए मौलिक है।

2.2 व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार

कंपनी द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की सीमा में निम्नलिखित शामिल है, लेकिन इन तक सीमित नहीं है:

पहचान और संपर्क की जानकारी जैसे नाम, पते, ईमेल पते, और फोन नंबर।

सेवाओं की आपूर्ति से संबंधित वित्तीय जानकारी, जिसमें क्रेडिट कार्ड नंबर और लेन-देन इतिहास शामिल है।

2.3 संग्रहण की विधियाँ

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए विभिन्न विधियों का उपयोग करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह संग्रहण कानूनी और गैर-आक्रामक तरीके से किया जाता है। ये विधियाँ शामिल हैं:

ग्राहकों से सीधे संग्रहण आवेदन पत्र, समझौतों, और ईमेल और फोन वार्तालाप जैसी अन्य संचार चैनलों के माध्यम से।

तृतीय पक्षों के माध्यम से अप्रत्यक्ष संग्रहण, जैसे कि सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से, जहाँ आवश्यक हो और व्यक्ति की सहमति से।

2.4 संग्रहण के लिए कानूनी आधार

कंपनी द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण कई कानूनी आधारों पर आधारित है:

सहमति: जहां संभव हो, कंपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने से पहले व्यक्तियों से स्पष्ट सहमति प्राप्त करती है।

संविदात्मक आवश्यकता: उन मामलों में जहां व्यक्तिगत जानकारी किसी अनुबंध में प्रवेश करने या प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक होती है।

कानूनी दायित्व: जब संग्रहण कानूनी दायित्वों के पालन के लिए आवश्यक हो जिनके अधीन कंपनी है।

वैध हित: जहां संग्रहण कंपनी द्वारा उठाए गए वैध हितों के लिए आवश्यक हो, सिवाय इसके कि ऐसे हितों को व्यक्ति के अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा ओवरराइड किया गया हो।

2.5 संवेदनशील जानकारी

कंपनी सामान्यतः संवेदनशील जानकारी (जैसे कि लागू कानून के तहत परिभाषित) एकत्र करने का प्रयास नहीं करती, सिवाय इसके कि कानून द्वारा आवश्यक हो या स्पष्ट सहमति प्राप्त की गई हो। जहां संवेदनशील जानकारी एकत्र की जाती है, इसे अत्यधिक सुरक्षा और गोपनीयता के साथ संभाला जाता है।

3. व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

3.1 उपयोग का उद्देश्य

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करती है जो सीधे इसके व्यावसायिक संचालन और ग्राहकों को प्रदान की गई सेवाओं से संबंधित हैं। इनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

ग्राहक खातों का प्रशासन और प्रबंधन।

लेन-देन की प्रक्रिया और ग्राहक निर्देशों का निष्पादन।

कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन।

आंतरिक रिकॉर्ड कीपिंग, व्यावसायिक प्रसंस्करण, और हमारी सेवाओं में सुधार।

3.2 उपयोग के लिए कानूनी आधार

कंपनी द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आधारित है:

सहमति: जहां व्यक्तियों ने उनके व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए स्पष्ट सहमति प्रदान की है।

संविदात्मक दायित्व: जहां व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किसी अनुबंध की शर्तों को पूरा करने के लिए आवश्यक होता है।

कानूनी दायित्व: जहां उपयोग कानूनी दायित्वों के पालन के लिए आवश्यक होता है जिनके अधीन कंपनी है।

वैध हित: जहां उपयोग कंपनी द्वारा उठाए गए वैध हितों के लिए आवश्यक होता है, बशर्ते कि ऐसे हित व्यक्ति के अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा ओवरराइड न किए गए हों।

3.3 प्रसंस्करण और विश्लेषण

कंपनी एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को विभिन्न उद्देश्यों के लिए प्रसंस्कृत और विश्लेषित कर सकती है, जिसमें बाजार विश्लेषण और ग्राहक सेवाओं में सुधार शामिल है। ऐसा प्रसंस्करण ग्राहक डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की अत्यधिक देखभाल के साथ किया जाता है।

3.4 विपणन और संचार

आवश्यक सहमतियाँ प्राप्त करने के अधीन, कंपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ग्राहकों को नए उत्पादों, सेवाओं, या अवसरों की जानकारी देने के लिए कर सकती है जो उनकी रुचि के हो सकते हैं। ग्राहकों को कभी भी ऐसी सूचनाएँ प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है।

3.5 डेटा न्यूनतमकरण और सीमा

कंपनी डेटा न्यूनतमकरण सिद्धांतों के प्रति प्रतिबद्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी का ही उपयोग किया जाए। व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उन उद्देश्यों तक सीमित रहता है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जैसा कि संग्रहण के समय व्यक्तियों को सूचित किया गया था, सिवाय इसके कि कानून या व्यक्ति द्वारा अन्यथा प्राधिकृत किया गया हो।

4. व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की विधियाँ

4.1 अवलोकन

कंपनी कानूनी और नैतिक मानकों के अनुपालन में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के विभिन्न तरीके अपनाती है। इस अनुभाग में उन प्रमुख तरीकों की जानकारी दी गई है जिनके माध्यम से कंपनी अपने ग्राहकों और अन्य संबंधित पक्षों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है।

4.2 व्यक्तियों से सीधे एकत्रण

कंपनी मुख्य रूप से व्यक्तिगत जानकारी व्यक्तियों से सीधे निम्नलिखित तरीकों से एकत्र करती है:

आवेदन पत्रों की पूर्ति।

फोन कॉल्स और ईमेल संचार के दौरान इंटरैक्शन।

कंपनी द्वारा आरंभित सर्वेक्षण या फीडबैक अनुरोधों के प्रति ग्राहक की प्रतिक्रियाएँ।

कंपनी द्वारा आयोजित न्यूज़लेटर, वेबिनार, या अन्य घटनाओं के लिए स्वैच्छिक पंजीकरण।

प्रत्येक मामले में, कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाती है कि व्यक्तियों को संग्रह के उद्देश्य और उनके व्यक्तिगत डेटा के संभावित खुलासे के बारे में जानकारी हो।

4.3 तीसरे पक्ष से अप्रत्यक्ष एकत्रण

कभी-कभी, कंपनी तीसरे पक्ष के स्रोतों से व्यक्तियों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकती है, जिसमें शामिल हैं:

सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत जैसे सार्वजनिक रजिस्टर या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म।

मौजूदा ग्राहकों या पेशेवर सलाहकारों से संदर्भ, व्यक्तियों की सहमति प्राप्त करने के बाद।

तीसरे पक्ष से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते समय, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि जानकारी को निष्पक्ष, कानूनी और पारदर्शी तरीके से एकत्र किया जाए, व्यक्तियों की अपेक्षाओं और सहमति के अनुरूप।

4.4 तकनीक के माध्यम से एकत्रण

कंपनी उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और डेटा एकत्र करने के लिए तकनीक का उपयोग करती है, जिसमें शामिल हैं:

कंपनी की वेबसाइट पर कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके उपयोगकर्ता इंटरैक्शन और प्राथमिकताओं के बारे में डेटा एकत्र करना।

कंपनी के ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के साथ ग्राहक इंटरैक्शन को लॉग करने के लिए स्वचालित सिस्टम, सेवा सुधार और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए।

इन मामलों में, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि व्यक्तियों को ऐसी तकनीकों के उपयोग के बारे में सूचित किया जाए और उनके व्यक्तिगत सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को नियंत्रित करने की क्षमता हो।

4.5 सहमति और स्वैच्छिक प्रदान

कंपनी द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह हमेशा सहमति के सिद्धांत पर आधारित होता है। व्यक्तियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह के संबंध में स्पष्ट और समझने योग्य विकल्प प्रदान किए जाते हैं।

4.6 कानूनों और नियमों का पालन

व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह में, कंपनी सभी लागू कानूनों और नियमों का पालन करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि संग्रह उचित, आवश्यक और व्यक्तियों की गोपनीयता और अधिकारों के प्रति सम्मान और विचार के साथ किया गया है।

5. कुकीज़ और डिजिटल पहचानकर्ता

5.1 कुकीज़ और डिजिटल पहचानकर्ताओं का उपयोग

कंपनी अपनी वेबसाइटों और डिजिटल प्लेटफार्मों पर कुकीज़ और अन्य डिजिटल पहचानकर्ताओं का उपयोग करती है। इन उपकरणों का उपयोग उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने, विश्लेषण एकत्र करने और प्रभावी सेवा वितरण को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है।

5.2 परिभाषा और उद्देश्य

कुकी एक छोटा टेक्स्ट फ़ाइल है जो वेबसाइट पर जाने पर उपयोगकर्ता के उपकरण पर डाली जाती है। डिजिटल पहचानकर्ता समान कार्य करते हैं और विभिन्न डेटा संग्रह तकनीकों को शामिल करते हैं। इन उपकरणों के मुख्य उद्देश्य हैं:

वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता नेविगेशन में सुधार।

वेबसाइट उपयोग और आगंतुक प्राथमिकताओं के बारे में डेटा एकत्र करना।

लक्षित विज्ञापन और विपणन संचार की डिलीवरी में सहायता करना।

ऑनलाइन सेवाओं और सुविधाओं के प्रभावी संचालन को सक्षम करना।

5.3 उपयोग की गई कुकीज़ के प्रकार

कंपनी विभिन्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करती है, जिसमें शामिल हैं:

सत्र कुकीज़: अस्थायी कुकीज़ जो डिवाइस पर तब तक रहती हैं जब तक ब्राउज़र बंद नहीं हो जाता।

स्थायी कुकीज़: उपयोगकर्ता के डिवाइस पर पूर्व-निर्धारित अवधि के लिए रहती हैं और हर बार जब उपयोगकर्ता कंपनी की वेबसाइट पर जाता है, तो सक्रिय हो जाती हैं।

तीसरे पक्ष की कुकीज़: सेवा प्रदाताओं या कंपनी के भागीदारों द्वारा रखी जाती हैं, क्रॉस-साइट ट्रैकिंग, रिटार्गेटिंग और विज्ञापन सेवा के लिए उपयोग की जाती हैं।

5.4 उपयोगकर्ता सहमति और नियंत्रण

कंपनी सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ताओं को कुकीज़ और डिजिटल पहचानकर्ताओं के उपयोग के बारे में स्पष्ट और सुलभ कुकी नीति के माध्यम से सूचित किया जाए। उपयोगकर्ताओं को कुछ प्रकार की कुकीज़ के उपयोग पर सहमति देने या उन्हें अस्वीकार करने के विकल्प प्रदान किए जाते हैं। कंपनी कुकीज़ के संबंध में उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं का सम्मान करती है और कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित और नियंत्रित करने के लिए तंत्र प्रदान करती है।

5.5 विश्लेषण और तीसरे पक्ष की कुकीज़

विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए, कंपनी तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग कर सकती है जो कुकीज़ को लागू करके वेबसाइट उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं। यह जानकारी कंपनी को उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और वेबसाइट और सेवा की पेशकशों में सुधार करने में मदद करती है। ये तीसरे पक्ष की कुकीज़ संबंधित तीसरे पक्ष के प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों के अधीन होती हैं।

5.6 डेटा सुरक्षा और गोपनीयता

कुकीज़ और डिजिटल पहचानकर्ताओं के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को अत्यधिक सावधानी और सुरक्षा के साथ संभाला जाता है। कंपनी डेटा को अनधिकृत पहुंच और दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करती है।

5.7 कुकी उपयोग में संशोधन

कंपनी कुकीज़ और डिजिटल पहचानकर्ताओं के उपयोग में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। किसी भी परिवर्तन की सूचना इस गोपनीयता नीति या कंपनी की कुकी नीति के अपडेट के माध्यम से दी जाएगी। उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे इन नीतियों की समय-समय पर समीक्षा करें ताकि उन्हें यह जानकारी मिल सके कि कंपनी कुकीज़ और संबंधित तकनीकों का उपयोग कैसे करती है।

6. व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा

6.1 खुलासे के सामान्य सिद्धांत

कंपनी अपने ग्राहकों और अन्य संबंधित पक्षों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के खुलासे के संबंध में सख्त सिद्धांतों का पालन करती है। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि ऐसे खुलासे लागू गोपनीयता कानूनों और नियमों के अनुपालन में किए जाएं, और केवल वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए।

6.2 खुलासे के उद्देश्य

कंपनी निम्नलिखित परिस्थितियों में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकती है:

तीसरे पक्ष की सेवा प्रदाताओं को जो कंपनी की ओर से संचालन या कार्य करते हैं, गोपनीयता समझौतों के तहत। ये सेवाएँ भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल डिलीवरी, होस्टिंग सेवाएँ, ग्राहक सेवा, और विपणन प्रयासों को शामिल कर सकती हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं।

कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए, जैसे कि सम्मन, न्यायालय के आदेशों, या सार्वजनिक प्राधिकरण द्वारा अन्य कानूनी अनुरोधों का जवाब देना।

कंपनी, उसके ग्राहकों, या सार्वजनिक की अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए, जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो।

कंपनी की संपत्तियों के सभी या एक हिस्से की विलय, अधिग्रहण, या बिक्री के संबंध में, जहां उपयोगकर्ताओं को किसी भी स्वामित्व परिवर्तन या उनके व्यक्तिगत जानकारी के उपयोगों के बारे में ईमेल और/या कंपनी की वेबसाइट पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से सूचित किया जाएगा, साथ ही उनके व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में किसी भी विकल्प के बारे में।

6.3 सहमति

इस नीति में प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर, कंपनी बिना व्यक्ति की पूर्व सहमति प्राप्त किए व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करेगी, जब तक कि ऐसी सहमति परिस्थितियों से अनुमानित न की जा सके।

6.4 सीमा पार खुलासा

जहां कंपनी सीमा पार व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करती है, ऐसी गतिविधियाँ संबंधित गोपनीयता कानूनों के अनुपालन में की जाएंगी, यह सुनिश्चित करते हुए कि जानकारी की उचित सुरक्षा की जाए, चाहे भौगोलिक स्थान कोई भी हो।

6.5 विदेश में प्राप्तकर्ताओं को खुलासा

जहां कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को ऑस्ट्रेलिया के बाहर स्थित प्राप्तकर्ताओं को खुलासा करती है, यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएगी कि प्राप्तकर्ता गोपनीयता दायित्वों का उल्लंघन न करें।

6.6 तीसरे पक्ष की प्रथाएँ

कंपनी उन तीसरे पक्ष की संग्रहण, उपयोग, और खुलासे की प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है जो कंपनी द्वारा सीधे नियंत्रित नहीं किए जाते हैं। इसमें तीसरे पक्ष की वेबसाइटें, सेवाएँ, या एप्लिकेशन शामिल हैं जो कंपनी की सेवाओं से लिंक की जा सकती हैं या लिंक हो सकती हैं।

6.7 समीक्षा और संशोधन

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी के खुलासे के संबंध में अपनी नीतियों और प्रथाओं की नियमित समीक्षा करती है और समय-समय पर इस नीति में संशोधन कर सकती है। उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करें ताकि उन्हें यह जानकारी मिल सके कि कंपनी उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करती है।

7. अंतर्राष्ट्रीय सूचना हस्तांतरण

7.1 अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण की सीमा

कंपनी स्वीकार करती है कि अपने व्यापार संचालन के दौरान, व्यक्तिगत जानकारी को अंतर्राष्ट्रीय सीमाओं के पार स्थानांतरित करना आवश्यक हो सकता है। ये हस्तांतरण मुख्य रूप से डेटा प्रसंस्करण या संग्रहण के उद्देश्यों के लिए होंगे।

7.2 कानूनी ढांचों का अनुपालन

कंपनी अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरणों को नियंत्रित करने वाले सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसमें यूरोपीय संघ में डेटा विषयों से जुड़े हस्तांतरणों के लिए जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) जैसे सिद्धांतों और ढांचों का पालन करना शामिल है, और अन्य प्रासंगिक अंतर्राष्ट्रीय डेटा संरक्षण कानून भी।

7.3 हस्तांतरित डेटा की सुरक्षा

अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरणों के दौरान व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी निम्नलिखित सुरक्षा उपाय लागू करती है:

यह सुनिश्चित करना कि डेटा स्थानांतरित करने वाले देशों में उचित डेटा संरक्षण कानून हों, जैसा कि संबंधित नियामक प्राधिकरणों द्वारा निर्धारित मानकों के अनुसार।

डेटा हस्तांतरण समझौतों के लिए नियामक प्राधिकरणों द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक क्लॉज़ का उपयोग करना, जो विदेश में प्राप्तकर्ताओं को डेटा की सुरक्षा उसी मानक के अनुसार करने के लिए बाध्य करते हैं जैसा कि उत्पत्ति देश में आवश्यक है।

मजबूत डेटा सुरक्षा उपाय लागू करना, जिसमें एन्क्रिप्शन और सुरक्षित डेटा हैंडलिंग प्रोटोकॉल शामिल हैं, ताकि डेटा को विदेशी अधिकारक्षेत्र में यात्रा और संग्रहण के दौरान सुरक्षित रखा जा सके।

7.4 सहमति और सूचना

जहां लागू हो, कंपनी अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण से पहले व्यक्तियों से स्पष्ट सहमति प्राप्त करेगी। इसके अतिरिक्त, कंपनी व्यक्तियों को सूचित करेगी कि उनके डेटा को किस उद्देश्य के लिए स्थानांतरित किया जा रहा है, उन हस्तांतरणों के गंतव्य, और उनके डेटा की सुरक्षा के लिए लागू सुरक्षा उपाय।

7.5 हस्तांतरण प्रथाओं की नियमित समीक्षा

कंपनी नियमित रूप से अपनी अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण प्रथाओं की समीक्षा करेगी ताकि बदलते कानूनी आवश्यकताओं और डेटा सुरक्षा में सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ निरंतर अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके। इसमें डेटा संरक्षण मानकों की निगरानी करना और आवश्यकतानुसार हस्तांतरण तंत्र को अपडेट करना शामिल है।

7.6 तीसरे पक्ष के हस्तांतरण

जहां तीसरे पक्ष कंपनी की ओर से सीमा पार व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण या प्रबंधन में शामिल होते हैं, कंपनी सुनिश्चित करेगी कि ऐसे तीसरे पक्ष कंपनी की नीतियों और लागू कानूनों द्वारा निर्धारित समान डेटा सुरक्षा और गोपनीयता मानकों का पालन करें।

8. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपाय

8.1 डेटा सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता

कंपनी उसके पास रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। डेटा सुरक्षा के महत्व को समझते हुए, कंपनी ने अनधिकृत पहुंच, खुलासा, परिवर्तन, और व्यक्तिगत जानकारी की विनाश से रोकने के उपाय किए हैं।

8.2 सुरक्षा उपायों का कार्यान्वयन

कंपनी द्वारा अपनाए गए सुरक्षा उपायों में शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

तकनीकी सुरक्षा: कंपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षित प्रसंस्करण सुनिश्चित करने के लिए उन्नत तकनीकी समाधान का उपयोग करती है। इसमें फायरवॉल, एन्क्रिप्शन प्रौद्योगिकियाँ, सुरक्षित सर्वर, और इंटरनेट पर लेन-देन और डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) प्रोटोकॉल शामिल हैं।

संगठनात्मक उपाय: कंपनी आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं को बनाए रखती है जो व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। इनमें केवल उन कर्मचारियों को व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सीमित करना शामिल है जिन्हें अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को निभाने के लिए इसकी आवश्यकता है।

नियमित ऑडिट और समीक्षा: कंपनी अपनी सुरक्षा उपायों की नियमित ऑडिट और समीक्षा करती है ताकि उनकी प्रभावशीलता और वर्तमान सर्वोत्तम प्रथाओं और नियामक आवश्यकताओं के साथ अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके।

8.3 डेटा उल्लंघन प्रतिक्रिया योजना

डेटा उल्लंघन की स्थिति में, कंपनी के पास एक प्रतिक्रिया योजना है ताकि स्थिति को तेजी से और प्रभावी ढंग से प्रबंधित किया जा सके। इस योजना में हमारे सिस्टम की अखंडता को सुरक्षित करने और बहाल करने के लिए त्वरित उपाय, प्रभावित व्यक्तियों और नियामक निकायों को सूचित करना, और भविष्य की घटनाओं को रोकने के लिए एक विस्तृत जांच शामिल है।

8.4 तीसरे पक्ष की सेवा प्रदाता

जब तीसरे पक्ष की सेवा प्रदाताओं को संलग्न किया जाता है, तो कंपनी सुनिश्चित करती है कि वे प्रासंगिक डेटा संरक्षण कानूनों के अनुपालन में हों और समान सुरक्षा उपाय बनाए रखें। ऐसे प्रदाताओं के साथ अनुबंध में किसी भी साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी देने वाले क्लॉज़ शामिल हैं।

8.5 उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

जबकि कंपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करती है, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन की सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। उपयोगकर्ताओं को अपनी पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और कंपनी को व्यक्तिगत जानकारी भेजते समय सुरक्षित नेटवर्क का उपयोग करने जैसे अपनी सुरक्षा सावधानियों को अपनाने की सलाह दी जाती है।

8.6 निरंतर सुधार

डेटा सुरक्षा के लिए खतरों के लगातार विकसित होने को मान्यता देते हुए, कंपनी अपनी सुरक्षा उपायों के निरंतर मूल्यांकन और सुधार के लिए प्रतिबद्ध है। इसमें प्रौद्योगिकी और डेटा सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं में विकास की जानकारी रखना शामिल है।

9. व्यक्तिगत जानकारी का रखरखाव

9.1 डेटा रखरखाव के सिद्धांत

कंपनी सिद्धांत और कानूनी डेटा रखरखाव प्रथाओं का पालन करती है। कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखती है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, अपने कानूनी दायित्वों, नियामक आवश्यकताओं, और व्यापारिक उद्देश्यों के अनुसार।

9.2 रखरखाव की अवधि

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को जिस विशिष्ट अवधि के लिए रखती है, वह जानकारी की प्रकृति और इसके एकत्रण के कारणों पर निर्भर करती है। रखरखाव अवधि निर्धारित करने के लिए उपयोग की जाने वाली मानदंडों में शामिल हैं:

कुछ अवधि के लिए डेटा को बनाए रखने के कानूनी और नियामक आवश्यकताएं।

कंपनी के व्यापार और अनुबंधीय दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि।

लागू कानून के तहत सीमा की अवधि।

क्या व्यक्ति एक लंबे रखरखाव अवधि के लिए सहमति प्रदान की है।

9.3 डेटा न्यूनकरण

डेटा न्यूनकरण सिद्धांतों के अनुरूप, कंपनी सुनिश्चित करती है कि व्यक्तिगत जानकारी केवल उसी समय तक रखी जाए जितना कि इसके इच्छित उद्देश्य के लिए या कानूनी आवश्यकता के लिए आवश्यक हो। जो डेटा अब आवश्यक या प्रासंगिक नहीं है, उसे सुरक्षित रूप से नष्ट या गुमनाम किया जाता है।

9.4 डेटा का सुरक्षित निस्तारण

रखरखाव अवधि की समाप्ति पर, कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से नष्ट या गुमनाम करती है ताकि इसे किसी व्यक्ति के साथ जोड़ा न जा सके। निस्तारण विधियां अनधिकृत पहुंच या डेटा की पुनर्प्राप्ति को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

9.5 रखरखाव नीतियों की समीक्षा

कंपनी अपनी डेटा रखरखाव नीतियों और प्रथाओं की नियमित समीक्षा करती है ताकि लागू कानूनों के साथ अनुपालन और वर्तमान संचालन के लिए प्रासंगिकता सुनिश्चित की जा सके। इसमें कानूनी आवश्यकताओं या व्यापार प्रथाओं में बदलाव के जवाब में रखरखाव अवधि को समायोजित करना शामिल है।

9.6 रखरखाव अवधि के दौरान पहुंच और सुधार

रखरखाव अवधि के दौरान, व्यक्तियों के पास कंपनी द्वारा रखी गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच और सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है। पहुंच और सुधार के अनुरोधों को कंपनी की डेटा एक्सेस और सुधार नीतियों के अनुसार शीघ्रता से निपटाया जाता है।

9.7 रखरखाव नीति में बदलाव की

डेटा रखरखाव नीतियों में किसी भी बदलाव की स्थिति में, कंपनी प्रभावित व्यक्तियों को इस गोपनीयता नीति के अपडेट्स के माध्यम से उचित सूचना प्रदान करेगी।

10. सटीकता और व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच

10.1 डेटा सटीकता के प्रति प्रतिबद्धता

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता, पूर्णता और प्रासंगिकता बनाए रखने के प्रति प्रतिबद्ध है। कंपनी समझती है कि सटीक डेटा उच्च गुणवत्ता की सेवाएँ प्रदान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है।

10.2 सटीकता सुनिश्चित करने की प्रक्रियाएँ

डेटा की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी:

नियमित रूप से व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा और अद्यतन करती है।

व्यक्तियों को उनकी व्यक्तिगत परिस्थितियों में परिवर्तन होने पर, अपनी जानकारी की समीक्षा और अद्यतन करने का अवसर प्रदान करती है।

डेटा संग्रहण और प्रसंस्करण के लिए विश्वसनीय स्रोतों और तरीकों का उपयोग करती है।

10.3 व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार

प्रासंगिक गोपनीयता कानूनों के अनुसार, व्यक्तियों के पास कंपनी द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने का अधिकार है। कंपनी इस अधिकार को निम्नलिखित तरीके से सुविधाजनक बनाती है:

व्यक्तियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने के लिए एक स्पष्ट और सुलभ प्रक्रिया प्रदान करती है।

कानून द्वारा लगाए गए किसी भी सीमा के अधीन, समय पर और प्रभावी ढंग से पहुँच अनुरोधों का जवाब देती है।

10.4 व्यक्तिगत जानकारी की सुधार

व्यक्तियों के पास कंपनी द्वारा रखी गई गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है। ऐसा अनुरोध प्राप्त करने पर, कंपनी:

संबंधित जानकारी की सटीकता की समीक्षा और जांच करेगी।

आवश्यकतानुसार जानकारी को अद्यतन करेगी और व्यक्ति को किए गए सुधारों की जानकारी देगी।

यदि सुधार नहीं किया जाता है, तो निर्णय का कारण बताएगी और व्यक्ति के अनुरोध को जानकारी के साथ रिकॉर्ड करेगी।

10.5 पहुँच और सुधार अनुरोधों की प्रक्रिया

कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि पहुँच और सुधार अनुरोध निम्नलिखित सिद्धांतों के अनुसार निपटाए जाएँ:

अनुरोधों की प्रक्रिया में कोई अनावश्यक देरी नहीं।

व्यक्ति को न्यूनतम या कोई लागत नहीं, कानून द्वारा अनुमति प्राप्त मामलों को छोड़कर।

अनधिकृत पहुँच से सुरक्षा के लिए अनुरोधकर्ता की पहचान की पुष्टि।

10.6 पहुँच और सुधार पर सीमाएँ

व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच और सुधार कुछ कानूनी और नियामक सीमाओं के अधीन हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, कंपनी किसी भी अस्वीकरण के कारणों को प्रदान करेगी।

10.7 व्यक्तिगत जानकारी में परिवर्तन की सूचना

कंपनी व्यक्तियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी परिवर्तन की सूचना देने के लिए प्रोत्साहित करती है ताकि डेटा सटीक और अद्यतन रहे।

11. शिकायतें और संपर्क जानकारी

11.1 गोपनीयता शिकायतें निपटाना

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन से संबंधित किसी भी शिकायत को निष्पक्ष, प्रभावी और समय पर निपटाने के लिए प्रतिबद्ध है। कंपनी गोपनीयता के महत्व को मानती है और गोपनीयता कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए समर्पित है।

11.2 शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

व्यक्तियों को जो मानते हैं कि कंपनी ने अपनी गोपनीयता दायित्वों का उल्लंघन किया है या उनकी व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग किया है, उन्हें निम्नलिखित तरीकों से अपनी चिंताओं को उठाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है:

नीचे प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके कंपनी के निर्दिष्ट गोपनीयता अधिकारी या संबंधित विभाग से संपर्क करें।

शिकायत का विस्तृत विवरण प्रदान करें, जिसमें किसी भी संबंधित तारीखें, दस्तावेज़ और दावा का समर्थन करने वाली अन्य जानकारी शामिल हो।

11.3 शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया

गोपनीयता की शिकायत प्राप्त होने पर, कंपनी:

शिकायत की त्वरित पुष्टि करेगी।

शिकायत की समीक्षा करेगी, एक जांच करेगी, और आवश्यकतानुसार शिकायतकर्ता से अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकती है।

शिकायत को एक उचित समय सीमा के भीतर, आमतौर पर शिकायत प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर, समाधान करने का प्रयास करेगी।

जांच के परिणाम और कंपनी द्वारा शिकायत के जवाब में उठाए गए या प्रस्तावित किसी भी कार्रवाई की जानकारी शिकायतकर्ता को प्रदान करेगी।

11.4 अविभाजित शिकायतों की उन्नति

यदि शिकायतकर्ता कंपनी की प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं है, तो वे अपनी शिकायत को बाहरी विवाद समाधान योजना या संबंधित नियामक प्राधिकरण के पास बढ़ा सकते हैं। कंपनी इन विकल्पों के बारे में जानकारी अनुरोध पर प्रदान करेगी।

11.5 संपर्क जानकारी में परिवर्तन

कंपनी इस गोपनीयता नीति को अपनी संपर्क जानकारी में किसी भी परिवर्तन को दर्शाने के लिए अपडेट करेगी। व्यक्तियों को गोपनीयता से संबंधित चिंताओं के लिए कंपनी से संपर्क करने के तरीकों को जानने के लिए इस नीति की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

11.6 संपर्क विवरण

व्यक्तियाँ गोपनीयता मुद्दों या शिकायतों के बारे में कंपनी से निम्नलिखित तरीकों से संपर्क कर सकती हैं:

गोपनीयता अधिकारी संपर्क जानकारी:

ईमेल: neilduncan@1232web.com.au

12. यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए विशिष्ट प्रावधान

12.1 GDPR का अनुप्रयोग

कंपनी मानती है कि सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) यूरोपीय संघ (EU) में स्थित व्यक्तियों को विशिष्ट अधिकार प्रदान करता है। कंपनी EU निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में GDPR का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

12.2 EU डेटा विषयों के अधिकार

GDPR के तहत, EU निवासियों के पास उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार होते हैं:

पहुँच का अधिकार: व्यक्तियों के पास कंपनी द्वारा रखी गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने का अधिकार है।

सुधार का अधिकार: व्यक्तियों के पास गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी की सुधार की मांग करने का अधिकार है।

मिटाने का अधिकार (‘भूलने का अधिकार’): व्यक्तियों के पास कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

प्रसंस्करण की सीमितता का अधिकार: व्यक्तियों के पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को रोकने का अनुरोध करने का अधिकार है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: व्यक्तियों के पास अपनी व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्यत: प्रयुक्त, और मशीन-पढ़ने योग्य प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है।

विरोध का अधिकार: व्यक्तियों के पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ प्रकार की प्रसंस्करण पर विरोध करने का अधिकार है।

स्वचालित निर्णय निर्माण और प्रोफाइलिंग के संबंध में अधिकार: व्यक्तियों के पास स्वचालित प्रसंस्करण, जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है, पर आधारित निर्णयों के अधीन न होने का अधिकार है, जो कानूनी प्रभाव उत्पन्न करता है या उन्हें समान रूप से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

12.3 GDPR अधिकारों का उपयोग

GDPR अधिकारों का उपयोग करने के लिए, EU निवासियों को कंपनी के गोपनीयता अधिकारी को संपर्क विवरण का उपयोग करके अनुरोध प्रस्तुत करना चाहिए। कंपनी GDPR आवश्यकताओं के अनुसार ऐसे अनुरोधों का जवाब देगी।

12.4 डेटा संरक्षण अधिकारी

कंपनी ने GDPR का पालन सुनिश्चित करने के लिए एक डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) नियुक्त किया है। DPO से EU निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी मुद्दे के बारे में संपर्क किया जा सकता है।

डेटा संरक्षण अधिकारी संपर्क जानकारी:

ईमेल: neilduncan@1232web.com.au

12.5 EU के बाहर व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण

EU निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी को EU के बाहर स्थानांतरित किए जाने की स्थिति में, कंपनी सुनिश्चित करती है कि ऐसे स्थानांतरण GDPR के अनुसार किए जाएँ। इसमें उचित सुरक्षा उपाय लागू करना जैसे मानक संविदात्मक धाराएँ या उन देशों में स्थानांतरित करना शामिल है जो पर्याप्त डेटा संरक्षण प्रदान करते हैं।

12.6 GDPR शिकायतें

EU निवासी जो मानते हैं कि उनके GDPR अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, वे अपने निवास EU सदस्य राज्य में एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

13. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

13.1 नीति की समीक्षा और अपडेट

कंपनी इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। कंपनी गोपनीयता कानूनों के महत्व और कानूनी और व्यावसायिक वातावरण की गतिशील प्रकृति को मानती है। इसलिए, इस नीति की नियमित समीक्षा की जाएगी ताकि विधायी परिवर्तनों के साथ अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके और कंपनी की व्यावसायिक प्रथाओं के विकास को दर्शाया जा सके।

13.2 परिवर्तनों की सूचना

कंपनी अपनी गोपनीयता प्रथाओं में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। इस गोपनीयता नीति में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की स्थिति में, कंपनी विभिन्न चैनलों के माध्यम से सूचना प्रदान करेगी, जिसमें शामिल हो सकते हैं:

कंपनी की वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट करना।

किसी अन्य तरीके से जो यह सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त समझा जाए कि ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को परिवर्तनों के बारे में सूचित किया जाए।

13.3 अंतिम संशोधन की तिथि

इस गोपनीयता नीति के प्रत्येक संस्करण में एक संशोधन तिथि शामिल होगी। उपयोगकर्ताओं को नीति की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि वे जान सकें कि कंपनी उनकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा कैसे करती है।

13.4 परिवर्तनों की स्वीकृति

इस गोपनीयता नीति में किसी भी परिवर्तन के बाद कंपनी की सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति और स्वीकृति को दर्शाता है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे यदि गोपनीयता नीति में किसी भी संशोधन से सहमत नहीं हैं तो सेवाओं का उपयोग बंद कर दें।

13.5 ऐतिहासिक संस्करण

कंपनी उपयोगकर्ताओं के संदर्भ के लिए गोपनीयता नीति के पिछले संस्करणों को संग्रहीत कर सकती है। उपयोगकर्ता कंपनी के गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करके ऐतिहासिक संस्करणों की पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं।

13.6 नीति पूछताछ के लिए संपर्क जानकारी

इस गोपनीयता नीति या इसके अपडेट के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, उपयोगकर्ताओं को नीचे प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके कंपनी से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है:

गोपनीयता अधिकारी संपर्क जानकारी:

ईमेल: neilduncan@1232web.com.au

14. गोपनीयता नीति की स्वीकृति

14.1 गोपनीयता नीति की स्वीकृति

यह गोपनीयता नीति कंपनी की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता कानूनों और नियमों के अनुपालन के प्रति प्रतिबद्धता का प्रतिनिधित्व करती है। कंपनी की सेवाओं तक पहुँच, उपयोग या संलग्न होने के द्वारा, व्यक्ति यह स्वीकार करते हैं कि उन्होंने इस गोपनीयता नीति में निर्धारित शर्तों और शर्तों को पढ़ा, समझा है, और सहमति दी है।

14.2 गोपनीयता का महत्व

कंपनी गोपनीयता के महत्व और ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं द्वारा उस पर डाले गए विश्वास को मानती है। कंपनी की निरंतर प्रतिबद्धता है कि व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित, गोपनीय, और जिम्मेदार तरीके से संभाला जाए।

14.3 प्रतिक्रिया के लिए प्रोत्साहन

कंपनी अपनी गोपनीयता नीति और गोपनीयता प्रथाओं पर प्रतिक्रिया की सराहना करती है। ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को किसी भी सुझाव, प्रश्न, या चिंता के साथ कंपनी के गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

14.4 अनुपालन के प्रति प्रतिबद्धता

कंपनी अपनी गोपनीयता प्रथाओं में लगातार सुधार और प्रासंगिक गोपनीयता कानूनों और नियमों के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध है। यह डेटा सुरक्षा के उच्चतम मानकों को बनाए रखने और प्रबंधित की जा रही व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है।

14.5 अंतिम स्वीकृति

कंपनी अपने ग्राहकों की सेवा और उनकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन का अवसर प्रदान करने की सराहना करती है। यह पारदर्शी, जिम्मेदार, और नैतिक जानकारी प्रबंधन प्रथाओं के माध्यम से ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं का विश्वास और भरोसा बनाए रखने के लिए समर्पित है।

अंतिम अपडेट 12/6/2024